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UnBlock Tech TV Boxに関するよくある質問への回答をまとめました。お探しの情報が見つからない場合は、カスタマーサポートチームまで個別にお問い合わせください。
UnBlock Tech TV Box - UBOX12 PROは、世界中のユーザー向けのプレミアム6K Ultra HDストリーミングデバイスです。オクタコアプロセッサ、4GB RAM、64GBストレージを搭載し、高速でシームレスなマルチメディア体験を提供します。イーサネットとデュアルバンドWi-Fiの両方に対応しており、いつでも安定した高速ストリーミングを楽しめます。Bluetoothリモコンには音声コマンドとホットキー機能が搭載されており、ナビゲーションやコンテンツ検索も簡単です。月額料金は一切不要。一度の購入で、一生涯エンターテインメントを楽しめます。
UBOX12 PROは、アップグレードされたハードウェア、より高速な処理速度、拡張されたストレージ容量を備えた最新のフラッグシップモデルです。強化されたAI音声コントロールにより、お気に入りのコンテンツをかつてないほど簡単に見つけることができます。刷新されたインターフェースは、よりスムーズで直感的なユーザー体験を提供します。視聴前の番組プレビュー、画面に合わせたアスペクト比の調整、アプリを終了せずにEPG（電子番組表）スタイルの切り替えが可能です。クローズドキャプション（字幕）と字幕タイミング調整機能により、すべてのユーザーに包括的な視聴体験を保証します。
UBOX 11は、より手頃な価格帯でありながら、優れた4Kストリーミングパフォーマンスを実現する、パワフルで信頼性の高い選択肢であり続けています。どちらのモデルでも、同様に広範なコンテンツライブラリにアクセス可能です。
サブスクリプションは不要です！UnBlock Tech TV Boxは一度の購入で、数千の無料チャンネルやオンデマンドコンテンツに生涯アクセスできます。隠れた費用や継続的な料金は一切ありません。接続してインターネットにつなぐだけで、すぐにストリーミングを開始できます。
はい、UnBlock Tech TV BoxはBluetoothリモコンによる音声コマンドに対応しています。リモコンは赤外線（IR）とBluetoothの両方のモードで動作します。
Bluetoothモードへの切り替え方法：
ステップ 1：青いライトが点灯するまで、[OK]ボタンと[ホーム]ボタン（横3本線のボタン）を同時に約5秒間長押しします。これでリモコンがBluetoothモードになります。
ステップ 2：TV Boxの画面で、[設定] → [Bluetooth]に移動し、利用可能なデバイスを検索します。
ステップ 3：デバイスリストから"UB-RC"を見つけて選択し、ペアリングします。
ペアリングが完了すると、Bluetoothリモコンでより快適な操作が可能になり、音声入力による簡単なコンテンツ検索やナビゲーションが利用できるようになります。
問題が発生した場合は、ペアリング手順を繰り返して再接続してください。
セットアップは簡単で、数分で完了します：
詳細なユーザーマニュアルがパッケージに同梱されています。
以下の速度を推奨します：
最も安定したストリーミング体験のためには、有線イーサネット接続を推奨します。
はい！UnBlock Tech TV Boxは、HDMIポートを備えたあらゆるテレビで使用できます。これには、最新のスマートテレビ、旧式のHDTV、さらにはHDMI入力を備えたコンピューターモニターも含まれます。主要なすべてのテレビブランドと互換性があります。
UnBlock Tech TV Boxの各パッケージには以下が含まれます：
UnBlock Tech TV Boxは、インターネットに接続されているときにシステムアップデートを自動的にチェックします。また、「設定 > システムアップデート」から手動でアップデートを確認することもできます。最高のパフォーマンスと最新機能を利用するために、デバイスを常に最新の状態に保つことをお勧めします。
バッファリングは通常、インターネット接続の問題によって発生します。以下の解決策をお試しください：
工場出荷時設定にリセットするには：
注意：これにより、すべての設定とダウンロードしたアプリが消去されます。トラブルシューティングの最終手段として使用してください。
はい、UnBlock Tech TV BoxはAndroid OSを搭載しており、サードパーティ製アプリのインストールをサポートしています。内蔵のアプリストアからダウンロードするか、APKファイルをサイドロードできます。ただし、セキュリティとパフォーマンスを確保するため、信頼できるソースからのアプリのみをインストールすることをお勧めします。
世界中に発送しています！主な市場には、アメリカ、カナダ、イギリス、日本、オーストラリア、その他多くの国が含まれます。配送時間は地域によって異なります：
すべてのUnBlock Tech TV Box製品には、材料および製造上の欠陥をカバーする18ヶ月保証が付帯しています。保証期間内に問題が発生した場合は、修理または交換についてサポートチームにお問い合わせください。
元のパッケージに入った未開封の製品に対して、30日間の返品ポリシーを設けています。ご購入にご満足いただけない場合は、30日以内であれば全額返金のために返品可能です。返品手続きを開始するには、サポートチームにご連絡ください。なお、返品の送料はお客様負担となる場合があります。
注文品が発送されると、メールで追跡番号が届きます。注文追跡ページから荷物を追跡できます。お住まいの地域に応じて異なる配送業者が使用されます（アメリカはUPS、カナダはUni、日本は佐川急便など）。
はい！UBOX 12は高度なAI音声コントロールを搭載しており、音声コマンドを使用してコンテンツの検索、再生操作、インターフェースのナビゲーションが可能です。リモコンの音声ボタンを押してコマンドを話しかけるだけで簡単に操作できます。
もちろんです！UnBlock Tech TV Boxは、英語、中国語（標準中国語および広東語）、日本語、韓国語、ベトナム語、タイ語など、複数の言語をサポートしています。また、ほとんどのコンテンツで多言語の字幕オプションが提供されています。
はい、UnBlock Tech TV Boxにはペアレンタルコントロール機能が含まれており、特定のコンテンツへのアクセス制限、視聴時間制限の設定、子供向けプロフィールの作成が可能です。これらの設定はシステム設定メニューで構成できます。
はい！UnBlock Tech TV BoxはBluetooth接続をサポートしており、ワイヤレスヘッドホン、スピーカー、キーボード、マウス、ゲームコントローラーをペアリングして、エンターテインメント体験を向上させることができます。
カスタマーサポートチームが、UnBlock Tech TV Boxに関するあらゆる質問にお答えします。
