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請在下方輸入追蹤號碼,即時查詢您安博盒子的配送狀態。我們與全球受信賴的物流公司合作,確保您的包裹安全準時送達。
選擇您的配送地區
💡 提示: 追蹤號碼可在訂單確認電子郵件中找到。出貨後請等待 24–48 小時,追蹤資訊才會更新。
如何追蹤您的訂單
1
找到確認郵件
查看您的訂單確認電子郵件,取得追蹤編號。
2
選擇您的地區
點選上方對應的收貨國家,前往承運人官網。
3
輸入追蹤號碼
在承運人網站輸入追蹤號碼,即可查看即時配送狀態。
預計送達時間
🇺🇸
美國
3-5 個工作天🇨🇦
加拿大
3-5 個工作天
🇯🇵
日本
2-5 個工作天
🌍
國際
5-7 個工作天
追蹤常見問題
我何時會收到追蹤號碼?
訂單於倉庫處理並出貨後的 24–48 小時內,追蹤號碼將自動發送至您的電子郵件信箱。
追蹤頁面沒有更新,該怎麼辦?
收到追蹤編號後,請給承運人 24–48 小時完成掃描與系統更新。若超過此時間仍無任何動態,請聯絡我們的客服團隊。
我可以更改送貨地址嗎
訂單出貨後,地址變更須直接向承運人提出。請使用追蹤編號聯絡承運人,或聯絡我們的客服團隊尋求協助。
包裹延遲了怎麼辦?
延誤可能由海關清關、天候因素或運輸量增加所致。請先查看追蹤頁面的最新動態。若包裹明顯超過預估送達時間,請聯絡我們的客服團隊處理。