🏷️ 安博盒子官方旗舰店 | 含稅價!比 Amazon、Walmart 便宜 10% 以上 — 直接向我們買,省更多!
🚀 本地倉庫直發 | 2-5 個工作天送達 | 30 天免費退換貨
🎁 2026 全新 UBOX12 PRO | 送 3 件好禮 + 18 個月保固 — 限時優惠,手慢無!
在這裡找到安博盒子最常見問題的解答。找不到您需要的資訊?歡迎聯絡我們的客服團隊,獲得專屬個人化協助。
安博盒子12代 PRO 是一款專為全球用戶打造的高階 6K Ultra HD 串流裝置,搭載八核心處理器、4GB RAM 與 64GB 儲存空間,帶來快速流暢的多媒體體驗。支援乙太網路與雙頻 WiFi,確保穩定高速的串流連線。藍牙遙控器內建語音指令與快捷鍵功能,操作直覺便利。無需每月訂閱費用——一次購買,終身娛樂。
安博盒子11 依然是強大可靠的選擇,以更親民的價格提供出色的 4K 串流效能。兩款型號皆可存取相同的豐富內容庫。
完全不需要!安博盒子為一次性購買,終身可觀看數千個免費頻道與隨選內容。沒有隱藏費用,沒有定期收費——插上電源、連上網路,即可立即開始串流。
支援!安博盒子可透過藍牙遙控器使用語音指令,遙控器同時支援 IR 與藍牙兩種模式。
切換至藍牙模式的步驟:
步驟 1: 同時按住 [OK] 鍵與 [Home] 鍵(三條橫線圖示)約 5 秒,直到藍燈亮起,即表示已進入藍牙模式。
步驟 2:在電視盒上前往 [設置] → [藍牙],搜尋可用裝置。
步驟 3: 在裝置清單中找到「UB-RC」並選擇配對。
配對完成後即可啟用語音輸入功能,方便搜尋內容與操作導覽。若遇到連線問題,重新執行配對流程即可重新連線。
設定很簡單,只需幾分鐘:
包裝內附有詳細使用手冊,方便參考。
建議網速如下:
使用有線乙太網路連線,以獲得最穩定的串流體驗。
可以!只要電視具備 HDMI 連接埠,即可使用安博盒子,包括現代智慧電視、舊款 HDTV,甚至具備 HDMI 輸入的電腦螢幕,相容所有主流電視品牌。
安博盒子在連上網路時會自動檢查系統更新。您也可以前往 Settings > System Update 手動檢查。建議保持裝置為最新版本,以確保最佳效能與最新功能。
緩衝通常是由網路連線問題所造成。請嘗試以下解決方法:
若要執行恢復原廠設定:
注意: 這將清除您所有的設定與已下載的 app。請將此作為疑難排解的最後手段。
可以!安博盒子採用 Android 系統,支援從內建應用程式商店下載,或側載 APK 檔案。為確保安全性與效能,建議僅安裝來自可信來源的應用程式。
我們提供全球配送!主要市場包括美國、加拿大、英國、日本、澳洲及許多其他國家。配送時間依地區而異:
所有安博盒子產品均附有 18 個月官方製造商保固,涵蓋材料與製造瑕疵。若在保固期內遇到任何問題,請聯絡我們的客服團隊,協助安排維修或更換。
我們提供 30 天退貨保障,適用於未拆封且保有原始包裝的產品。若對購買商品不滿意,可於 30 天內退回並獲得全額退款。請聯絡客服團隊啟動退貨流程。請注意,退貨運費可能需由買家自行承擔。
訂單出貨後,您將收到含追蹤號碼的電子郵件通知。可前往我們的訂單追蹤頁面查詢包裹狀態。不同地區使用不同承運商(美國 UPS、加拿大 Uni、日本佐川急便等)。
支援!安博盒子12代配備先進 AI 語音控制功能,只需按下遙控器上的語音按鈕,即可用語音搜尋內容、控制播放及操作介面導覽。
當然可以!安博盒子支援多種語言,包括英文、中文(普通話與廣東話)、日文、韓文、越南文、泰文等,大多數內容亦提供多語言字幕選項。
有!安博盒子內建家長控制功能,可限制特定內容存取、設定觀看時間限制,並建立適合兒童的個人檔案。相關設定可在系統設定選單中進行
可以!安博盒子支援藍牙連線,可配對無線耳機、喇叭、鍵盤、滑鼠與遊戲控制器,全面提升您的娛樂體驗。
我們的客服支援團隊隨時準備為您解答任何關於安博盒子的問題。